Модели оплаты Time & Material и Fixed Price: что лучше для заказчика?

Услуги по ликвидации ООО в Санкт-Петербурге – мы берем на себя все юридические тонкости, чтобы вы могли сосредоточиться на новых проектах:



Бренды

Когда заказчик обращается за разработкой, важно не только получить готовый проект, но и понимать, куда идут деньги и как можно влиять на процесс. Для этого нужно выбрать подходящую модель оплаты. В статье СЕО Wemakefab Виктор Рындин сравнил модели Time & Material и Fixed Price и рассказал, для каких проектов они подходят.

Модели оплаты Time & Material и Fixed Price: что лучше для заказчика? https://rb.ru/partners/modeli-oplaty-chto-luchshe/

  1. Партнеры

Автор: Виктор Рындин https://rb.ru/author/viktor-ryndin/ Подписаться на RB.RU в Telegram

Fixed Price: когда вы сразу знаете, сколько будет стоить готовый проект

Эта модель оплаты подходит заказчикам, у которых есть чёткое представление о том, что нужно разработать и какой бюджет заложить на реализацию. Основной вопрос — будет ли проект работать корректно.

Использовать эту модель лучше на проектах, которые легко рассчитать: лендингах, небольших корпоративных сайтах, типовых проектах на коробочных решениях.

При использовании этой модели проект разбивается на этапы, а заказчик обычно вносит предоплату перед началом каждого этапа. По завершении каждого этапа подписывает акт, затем можно переходить к следующему. 

Пример удачного кейса. Информационный портал и сервис для выбора путешествий. Заказчику нужно было усилить образ компании на рынке и помогать своему клиенту оперативно оформлять визу на сайте. Предложили заказчику написать подробное ТЗ, где он описал структуру сайта, требования к контенту, количеству страниц и стек проекта. После смогли рассчитать точную стоимость дизайна, разработки и вёрстки макетов.

Пример неудачного кейса. Один раз к нам обратилась компания с задачей разработать финтех-сервис, который должен был дополнить экосистему для трейдеров. В проекте предполагался внутренний личный кабинет пользователя с настройками, аналитикой и гибким интерфейсом. Наша команда должна была сделать новый фронтенд, дизайн, а также обновить некоторые составляющие бэкенда. Мы верхнеуровнево оценили задачу, определили сроки и стоимость. Дизайн и вёрстку сдали вовремя, а вот с бэкендом возникли проблемы: когда погрузились в проект, поняли, что недооценили внутреннюю систему с большим количеством уровней и связей с другими системами. В итоге сдали проект почти в ноль. 

  Wildberries внесла 15 юрлиц в структуру совместной с Russ компании

Этот проект научил нас более требовательно подходить к брифингу проекта, уделять огромное внимание предпроектному исследованию и поддерживать коммуникацию с клиентами на всех этапах работы начиная с момента обращения в отдел продаж. Но тем не менее стоимость проекта можно оценить не всегда. 

А что, если платить по часам?

Есть ещё одна модель оплаты — Time & Material (T&M). Она подходит для проектов, где есть только общее понимание задачи, а чёткого ТЗ нет. Можно только примерно предположить, сколько времени и ресурсов уйдёт на проект. 

Использовать лучше в случае работы с большими онлайн-сервисами, тестированием ПО, разработкой отдельных блоков сервиса и стартапами без первоначальной спецификации.

Удачный кейс из нашей практики по такой модели — работы по сайту для крупного магазина музыкальных инструментов. На сервер шла большая нагрузка, сайт работал нестабильно, это сказалось на бизнесе и на продажах. Заказчик хотел, чтобы мы переписали систему. Работали по модели Time & Material: постепенно выполняли разные задачи по оптимизации сайта. Выбрали T&M, потому что из-за масштабности проекта спрогнозировать точные сроки было невозможно. В таком случае можно брать определённые задачи на месяц, выполнять их, а плату за проект брать ежемесячно. 

Ликвидация юр. лица с минимальными рисками – наши адвокаты проведут процедуру грамотно и оперативно:



Как не попасть на постоянный улучшайзинг в ущерб стратегическому развитию продукта?

Несколько мыслей о T&M, которые снимут переживания из-за того, что такая модель оплаты направлена на постоянную выкачку денег у клиента:

  1. Команда разработки и заказчик должны быть в постоянном контакте и коммуницировать на каждом этапе: проводить созвоны и интервью, которые помогут синхронизироваться.
  2. За проектом закрепляется менеджер, который в случае, если что-то идёт не так, предупреждает клиента и предлагает варианты решения проблемы.
  3. Все фичи хранятся в бэклоге, который постоянно актуализируется, чтобы работа шла непрерывно.
  Что нужно сделать бухгалтеру с 27 по 31 мая

Рассматривая формат T&M, клиент часто опасается, что будет неясно, куда конкретно уходят деньги. Поэтому возникает желание контролировать процесс и задавать вполне логичные вопросы, например: «Почему я должен платить за баги?» или «Почему изначально вы оценили фичу в 20 часов, а по итогу делаете 30 часов?»

Договор T&M подразумевает оплату часов специалиста. Исправление багов — это тоже временные затраты, поэтому они оплачиваются тоже. При этом абсолютно нормально, если оценка по времени меняется в процессе выполнения задач. Такое бывает, когда появляются новые вводные при работе с кодовой базой, сторонними интеграциями или когда вносятся изменения со стороны заказчика.

Прелесть T&M в том, что подобные изменения можно внести быстро и безболезненно. А значит, в итоге это приводит к экономии ресурсов.

Чтобы заказчик был уверен в том, за что он платит, можно использовать несколько инструментов контроля:

  1. Гостевой доступ в Jira, где каждый день можно просматривать, над чем работала команда.
  2. Разделение работы на спринты: заказчик заранее знает, как будет строиться работа.
  3. В конце каждого спринта определяются задачи на месяц или две недели вперёд.
  4. Регулярные созвоны, которые помогают команде синхронизироваться по процессам.
  5. Полный отчёт в конце периода с количеством задач и временем. 

Вы — заказчик. Как понять, какую модель оплаты выбрать?

Мы рекомендуем отталкиваться от ваших бизнес-задач. В этом случае работа над проектом будет результативной и комфортной для обеих сторон.

Выбирайте Fixed Price в таких случаях:

  • нужно создать несложный типовой проект;
  • важно уложиться в точные рамки сроков и бюджета;
  • вы уверены в чётко прописанном ТЗ.

Выбирайте Time & Material в таких случаях:

  • нужно разработать с нуля большой и сложный сервис;
  • нет понимания, как выглядит и работает конечный продукт;
  • вы доверяете исполнителю и готовы к тесной интеграции проектных команд.
  В РФ в первом полугодии количество IT-компаний выросло на 3,7%

Внести ясность помогут и ответы на эти вопросы:

  • Важнее контроль над процессом или над итоговым бюджетом?
  • Потребность в инструменте срочная или планируемая?
  • Принимать решения нужно до старта разработки или по ходу проекта?

Ещё раз о главном

Выбор модели оплаты — важный этап для любого заказчика, который хочет получить успешный проект и при этом контролировать бюджет. У каждой модели есть и преимущества, и недостатки. 

Fixed Price идеальна в тех случаях, когда есть чёткое представление о требованиях к проекту и о бюджете. Это модель даёт предсказуемость, но требует тщательной подготовки и детального планирования. 

Time & Material — более гибкая модель, она позволяет адаптироваться к изменениям в процессе разработки. Но при этом T&M требует высокого уровня доверия между заказчиком и исполнителем и может привести к непредсказуемым затратам, если нет грамотного менеджмента.

Окончательный выбор модели зависит от конкретных бизнес-задач, команды, финансовых возможностей и желаний клиента.

Фото на обложке: insta_photos / Shutterstock

Закрытие ООО (Общество с ограниченной ответственностью) в Санкт-Петербурге — это процесс официального прекращения деятельности компании, который требует соблюдения определённых юридических процедур и норм. Закрытие ООО может происходить по разным причинам, включая решение учредителей о завершении бизнеса, отсутствие возможности продолжать деятельность, изменения в законодательстве или решение о реорганизации.

Зачем нужно закрытие ООО?

  • Избежание штрафов и юридических проблем: Официальное закрытие компании помогает избежать проблем с налоговыми органами и другими государственными структурами в будущем.
  • Сохранение репутации: Корректное закрытие компании позволяет сохранить репутацию учредителей и предотвратить возможные финансовые риски.
  • Юридическая чистота: Ликвидация компании в соответствии с законом позволяет избежать негативных последствий, связанных с неформальным закрытием бизнеса.

Добавить комментарий